Operador de Central de Monitoramento

O GRUPO EFITEG está à procura de um Operador de Central de Monitoramento e Habilidades para se juntar à nossa equipe em expansão. Sob a supervisão do Gerente de Central de Monitoramento, o Operador será responsável por monitorar e gerenciar sistemas de segurança eletrônica, fornecendo um serviço excepcional aos nossos clientes.
Responsabilidades:
1. Monitorar e operar sistemas de segurança eletrônica, incluindo CFTV, intrusão, controle de acesso e detecção de incêndio.
2. Receber e responder a alarmes e alertas, avaliando a situação e tomando medidas apropriadas.
3. Manter registros precisos de todas as atividades de monitoramento e comunicação.
4. Fornecer suporte aos clientes por telefone e e-mail, respondendo às suas consultas e preocupações.
5. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de field service para garantir a resolução rápida de quaisquer problemas.
Qualificações:
Oferecemos:
1. Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante em uma empresa em crescimento.
2. Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na indústria de segurança.
3. Um salário competitivo e um plano de benefícios completo.
4. A oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada e apaixonada por manter as pessoas e os bens seguros.
GRUPO EFITEG é um empregador de igualdade de oportunidades. Todas as decisões de emprego são tomadas com base em considerações de qualificação, mérito, necessidade do cargo e compatibilidade com as funções do cargo, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade de origem, idade, condição de veterano protegido ou deficiência.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre GRUPO EFITEG
Bem-vindo ao GRUPO EFITEG, um lugar onde a segurança privada ganha vida através de eficiência e inteligência desde 2010. Estamos empenhados em fazer a diferença, superando todas as expectativas dos nossos clientes e parceiros ao fornecer sempre a Melhor Pronta Resposta.
No GRUPO EFITEG, entendemos que a chave para atender nossos clientes externos com excelência está em colocar nossos colaboradores no centro de tudo o que fazemos. Nós os valorizamos como clientes internos, garantindo que sejam atendidos com a mesma eficiência e dedicação. Essa abordagem centrada no colaborador nos permite realmente entregar a experiência que nossos clientes finais precisam, aproveitando diversas tecnologias e ferramentas de apoio.
Nossa empresa investe em sistemas e recursos que aprimoram o dia a dia dos nossos colaboradores:
- Controle da Supervisão via APP;
- Portal de Atendimento ao Colaborador;
- Sistema de Controle de Acesso - GRUPO EFITEG;
- Sistema de Ponto Eletrônico com Geo Localização.
Em nosso Centro de Operações 24/7, garantimos um ambiente seguro e controlado, oferecendo:
- Supervisão Remota;
- Monitoramento de imagens;
- Rastreamento de toda frota Operacional;
- Monitoramento de Alarme e botão de Pânico;
- DHO (Desenvolvimento Humano Organizacional).
Além disso, nos preocupamos com o bem-estar e o desenvolvimento pessoal dos nossos colaboradores, oferecendo benefícios adicionais, tais como:
- Treinamento in loco;
- Palestras de educação financeira;
- Programa Total Pass (academia e terapia online);
- Plano de Oportunidades com valorização profissional;
- Parceria com a Creditas para empréstimo pessoal (juros baixos).
Junte-se a nós no GRUPO EFITEG e faça parte de uma equipe comprometida em alcançar a excelência!
